2020年“专升本”招生考试 《营销管理》大纲

发布日期:2020/04/24

总则:本大纲主要针对市场营销专业专升本考试之用,主要测试考生的基本知识及分析问题的能力。

考试科目:营销管理

考试形式:

1、考试形式:笔试闭卷(实行150分制。其中理解营销管理占25%,获取营销洞见30%,创造顾客价值和价值联接占25%,价值传播占20%)。

2、考试题型:选择题、名词解释、简答题、论述题、材料分析题

考试内容

 第一篇 理解营销管理

第一章:营销管理的范畴与重要性

1、营销管理相关的基本概念

2、了解营销哲学的演变

3、了解营销管理的变迁

4、营销管理在中国的历史演变

第二章:审视营销管理的基础结构

1、营销战略与计划

2、营销管理系统

3、营销信息系统

4、营销调研系统

 第二篇 获取营销洞见 

    第三章:信息收集与需求预测

1、营销信息系统内涵和外延

2、信息收集与需求预测

3、实施营销调研的方法与工具

3、宏观环境分析

4、消费者市场分析

5、企业市场分析

6、全球市场分析、开发与营销 

第四章:实施营销调研

1、市场调研方案制定

2、问卷设计

3、抽样方法

4、统计分析方法

5、调研报告撰写

 第三篇 创造顾客价值和联接顾客 

第五章:创造顾客价值

1、顾客价值的内涵

2、让渡价值

3、产品开发与战略制定

4、服务的设计和管理

4、推出新的市场供应物

5、定价策略制定

6、分销、渠道策略及其管理

第六章:建立强势品牌 

1、识别细分市场与目标市场

2、品牌定位的内涵外延、品牌定位理论与方法

3、品牌发展策略与品牌资产创建

4、品牌管理组织及其历史演变

5、应对竞争和驱动增长

 第四篇 价值传播 

第七章: 整合营销传播

1、整合营销传播的内涵

2、整合营销传播的必要性

3、整合营销传播的基本理论

4、整合营销传播的设计与管理

第八章: 价值传播

1、渠道传播:即通过零售、批发和物流进行的传播

2、大众传播:即通过广告、促销、事件和体验、公共关系进行的传播

3、数字传播:即通过在线营销、社交媒体营销和移动营销等进行的传播

4、人员传播:即通过直复营销、数据库营销,以及人员销售进行的传播

 

参考书目:

菲利普·科特勒凯文·莱恩·凯勒等著,何佳讯等译:营销管理(第15版).格致出版社,20167月出版。